용어 사전

프롬프트

Prompt

생성형 AI에게 일을 맡기는 글. 역할, 대상, 목표, 지켜야 할 것, 결과의 모양을 적을수록 쓸 만한 결과가 나와요. 캠페인 설계서의 칸을 그대로 옮겨 적으면 좋은 프롬프트의 뼈대가 돼요.

계산 예시

'너는 백화점 식품관의 CRM 담당자야. 첫 구매 뒤 한 달 동안 다시 오지 않은 고객에게 보낼 앱 알림을 써 줘. 목표는 두 번째 방문이야. 할인은 넣지 말고, 첫 구매한 매장의 제철 상품 소식으로, 40자 안팎으로 세 가지 써 줘.'

흔한 오해

"AI가 쓴 문구는 그대로 보내도 된다." AI는 그럴듯한 가격, 기한, 약속을 지어낼 수 있어요. 사실과 말투와 약속은 사람이 확인하고 보내요.

배우는 길

먼저 보면 좋아요
캠페인
여기서 배워요
단원 9-3 AI로 메시지 만들기
다음에 보면 좋아요
사람 검토